互联网信息服务承诺书

本单位（[单位名称]，统一社会信用代码：[具体代码]），法定代表人：[法人姓名]，联系方式：[联系电话]，拟开展微信小程序相关互联网信息服务。为规范自身互联网信息服务活动，促进互联网信息服务健康有序发展，依据《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规规定，特作出如下郑重承诺：

一、遵守法律法规

严格遵守国家有关互联网信息服务的法律、法规和政策，自觉接受政府有关部门的监督管理。不利用微信小程序从事危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益等违法犯罪活动；不传播淫秽、色情、暴力、恐怖、赌博、诈骗等有害信息；不发布侵犯他人知识产权、商业秘密、个人隐私等合法权益的内容。

二、履行备案与许可手续

按照相关规定，及时办理互联网信息服务所需的各类备案、许可等手续，并确保所提供的备案信息真实、准确、完整。在微信小程序显著位置标明相关许可或者备案编号。若服务项目、网站网址等事项发生变更，将在规定时间内办理变更手续。

三、信息内容管理

1. 建立健全信息内容审核管理制度，配备必要的信息审核人员，对发布的信息进行严格审核，确保信息内容合法、真实、准确、健康。

2. 对于用户通过微信小程序发布的信息，加强监测和管理，发现违法违规信息及时采取删除、屏蔽等措施，并向有关部门报告。

3. 不制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

• 反对宪法所确定的基本原则的；

• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

• 损害国家荣誉和利益的；

• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

四、保护用户权益

1. 尊重和保护用户的合法权益，依法收集、使用和保护用户个人信息。遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经用户同意。

2. 采取技术措施和其他必要措施，保障用户信息安全，防止用户个人信息泄露、篡改、丢失。发生或者可能发生用户个人信息泄露、篡改、丢失的情况时，及时采取补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

3. 为用户提供良好的服务体验，保证微信小程序的正常运行，及时处理用户的咨询、投诉和举报，切实维护用户的合法权益。

五、网络安全保障

1. 建立健全网络安全管理制度，落实网络安全保护技术措施，保障微信小程序的网络安全和稳定运行。

2. 定期对微信小程序进行安全检测和评估，及时发现并消除安全隐患。制定网络安全应急预案，发生网络安全事件时，立即启动应急预案，采取相应的处置措施，并按照规定向有关部门报告。

3. 不利用微信小程序从事任何危害网络安全的活动，如攻击、侵入他人网络，干扰他人网络正常功能，窃取网络数据等。

六、知识产权保护

尊重他人的知识产权，不通过微信小程序发布、传播侵犯他人著作权、商标权、专利权等知识产权的内容。在开发和运营微信小程序过程中，确保所使用的技术、素材等均取得合法授权。若涉及侵权纠纷，积极配合有关部门进行调查处理，并依法承担相应责任。

七、配合监管工作

积极配合国家有关部门依法进行的监督检查和管理工作，如实提供有关情况和资料。对于监管部门提出的整改要求，将认真落实，按时完成整改任务，并及时反馈整改情况。

若违反上述承诺，本单位愿意承担相应的法律责任，并接受有关部门依法给予的处罚。

特此承诺！

承诺单位（盖章）：[单位名称]

法定代表人（签字）：[法人姓名]

日期：[承诺日期]